Chính sách bảo hành đổi trả

BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ ANH VĂN (ANH VAN WATCH)
– Bảo hành 12 – 24 tháng đối với từng sản phẩm. Hỗ trợ bảo hành trọn đời sản phẩm.
– Hỗ trợ lau dầu, bảo dưỡng 05 năm với mọi sản phẩm.
– Bảo hành chính hãng trọn đời, bao check & thẩm định tại các shop & trung tâm uy tín.
– Hoàn tiền 200% nếu sản phẩm ANH VAN WATCH bán ra bị phát hiện là FAKE.
– Bảo hành tất cả về máy móc, ko bảo hành về vào nước, xước xát, hỏng dây da và các lỗi do người sử dụng.

QUY ĐỊNH QUAY ĐẦU / ĐỔI CÁC SẢN PHẨM
1. Đối với sản phẩm Brand New 100% :
– Bao đổi các, quay đầu trừ 30-40% nếu khách hàng bán lại sản phẩm cho cửa hàng. Áp dụng với sản phẩm xước dăm, không cấn, móp va đập. Nếu cấn móp sâu thì thỏa thuận với khách hàng giá quay đầu.
– Áp dụng với Đồng hồ Nữ : Không nhận Quay đầu
2. Đối với sản phẩm Like new / Used :
– Bao đổi các, quay đầu trừ 15-20% trong 6 tháng đầu, nếu khách hàng bán lại sản phẩm cho cửa hàng. Áp dụng với sản phẩm xước dăm, không cấn, móp va đập. Nếu cấn móp sâu thì thỏa thuận với khách hàng giá quay đầu. Ngoài 6 tháng theo thị trường và thỏa thuận
– Áp dụng với Đồng hồ Nữ : Không nhận Quay đầu

NHỮNG LƯU Ý KHI SỬ DỤNG ĐỒNG HỒ
– Từ trường: tránh đặt đồng hồ của bạn bên cạnh các thiết bị điện tử, những vật có thể phát ra từ trường mạnh.
– Nước biển: luôn rửa sạch đồng hồ với nước ấm ngay sau khi đồng hồ tiếp xúc với nước biển.
– Hóa chất: tránh tiếp xúc trực tiếp với chất tẩy rửa, nước hoa, mỹ phẩm…các hóa chất có thể phá hủy dây, vỏ và các vòng đệm chống nước của đồng hồ.
– Độ kín nước: độ kín nước của đồng hồ không phải là vĩnh viễn, nó có thể bị ảnh hưởng bởi sự lão hóa của các vòng đệm chống nước hoặc khi bị va đập.
– Nút khóa vặn: luôn vặn và khóa nút cẩn thận khi sử dụng nhằm tránh nước có thể vào bên trong đồng hồ.
– Đồng hồ tự động: nên đeo liên tục 8 tiếng trở lên để đảm bảo phần năng lượng tích trữ đảm bảo cho đồng hồ hoạt động liên tục qua đêm.
– Dây da: tránh tiếp xúc với hóa chất, mỹ phẩm, nước hoa…những thành phần này sẽ làm dây da bị đổi màu, biến dạng hoặc phá hủy dây da.
– Va chạm: tránh các va chạm mạnh vì có thể gây ảnh hưởng đến vỏ và bộ máy bên trong đồng hồ.
– Đồng hồ Chronograph: không sử dụng nút bấm khi đang ở dưới nước (ngoại trừ các đồng hồ chuyên dụng cho việc lặn)

MỨC ĐỘ CHỐNG NƯỚC CỦA ĐỒNG HỒ
+ Đồng hồ chống nước 3ATM (3bar / 30m) : đi mưa nhẹ, rửa tay qua, không xả thẳng nước vào núm đồng hồ, tuyệt đối không ngâm nước, ko xông hơi, ko tắm nước nóng
+ Đồng hồ chống nước 5ATM (3bar / 30m) : đi mưa nhẹ, mưa rào, rửa tay, tắm qua vòi hoa sen, hạn chế ngâm nước, không xông hơi, ko tắm nước nóng
+ Đồng hồ chống nước 10ATM (10bar / 100m) : đi mưa nhẹ, mưa rào, rửa tay, ngâm nước, tắm vòi sen, bơi nhẹ, không lặn sâu, ko xông hơi, ko tắm nước
+ Đồng hồ chống nước >10ATM (150m / 200m / 300m / 600m …) : chống nước tốt, thoải mái ngâm nước, bơi lội, lặn sâu (tùy mức độ chống nước) – ko xông hơi, ko tắm nước nóng